Wie zoeken we?
Verantwoordelijkheden:
- Verantwoordelijk voor de 1e lijns support per email voor de verschillende Webshop orders
- Ondersteunen, begeleiden van vragen van de eindgebruiker
- Contacten en instrueren van de logistieke dienstverleners
- Klachtenregistratie en –administratie;
- Administratief afhandelen van de producten die retour komen of de orders die gecanceld worden.
Wat neem je mee?
- Afgeronde MBO-opleiding;
- Service gerichte en klantgerichte persoonlijkheid met een positieve instelling;
- Affiniteit met logistiek;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is een must; Beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een pre:
- Flexibiliteit, enthousiasme, teamplayer zijn kenmerken die jouw persoonlijkheid omschrijven;
- De werktijden kunnen op voorhand in overleg worden vastgelegd
Wat wordt er geboden?
- Een veelzijdige en creatieve functie;
- Een internationaal team met jonge, enthousiaste collega’s;
- Salaris afgestemd op de functie en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bonus en pensioen;
- Maandelijkse borrels met drinks & bites in onze eigen bar.
Sollicitatieprocedure
Sta jij klaar om onze klanten te helpen met een glimlach, zowel online als via de mail? Word het kloppend hart van onze webshop en zorg voor een soepel en tevreden klanttraject. Solliciteer nu en groei met ons mee in de wereld van e-commerce
| Uren | 24 uur per week |
| Salaris | € 2.500,- bruto per maand |
| Regio | Dordrecht |