Woonregisseur

Als woonregisseur ben je sociaal vaardig, organisatorisch en communicatief sterk en heb je een klantgerichte instelling. Je woongebouwen liggen in verschillende wijken in Rotterdam en omgeving. Je pakt leefbaarheids- en beleidszaken snel op en voelt je verantwoordelijk voor je werkzaamheden en onze klant. Je bent onderdeel en de regisseur van het thuisteam.

Wat ga je doen?

Je start met een kop koffie en een kort overleg met je thuisteamcollega’s. In een woongebouw is de verwarming uitgevallen en zitten bewoners in de kou. Je bespreekt het probleem, de aanpak en de communicatie met de opzichter en de thuismeester en zorgt voor een goede brief. Voor iedereen is duidelijk wat er moet gebeuren. Daarna ga je verder met het voorbereiden van de bewonersvergadering. Je verwacht wat kritische vragen over de servicekosten dus zoekt precies uit hoe het zit. Je voorbereiding betaalt zich uit, het overleg verloopt prima. Je doet nog een huisbezoek naar aanleiding van een overlastklacht. Na afstemming met de thuismeester maak je een plan van aanpak. Ook doe je aanmelding bij het wijkteam omdat bij deze klacht een verborgen zorgvraag speelt. Een enerverende dag.